Pour aider un fabricant de suppléments de chlorelle 100 % biologique au Japon à surmonter la chute des ventes sur Shopify, Amazon et Rakuten, nous avons mis en place une nouvelle stratégie marketing visant à renforcer l'image de marque.
Stratégie marketing et gestion pour un fabricant de suppléments
Stratégie de marque et de marketing payant Pour renforcer l'image de marque et assurer la cohérence du message marketing du produit, nous avons planifié, testé et mis en œuvre de nouvelles stratégies de marketing organique et payant.
Améliorer l'engagement des clients et des marques
Le message marketing du produit et la proposition de valeur n'étaient pas cohérents entre tous les actifs marketing, ce qui a entraîné un faible engagement des clients et de la marque.
Our Solution
Nous avons créé des directives marketing et unifié l'orientation de l'approche marketing. Plus précisément, nous avons planifié la proposition de valeur, mené une étude de marché et une étude sur la personnalité cible, et planifié et dirigé les réseaux sociaux.
Définition de l'orientation de l'image de marque du produit
Le message marketing initial n'étant pas efficace, l'image de marque du produit était faible et il a fallu définir la direction. Par conséquent, l'engagement sur les sites de réseaux sociaux n'était pas non plus suffisant.
Notre solution
Nous avons créé du contenu tel que des campagnes pour gagner des abonnés Instagram et augmenté le nombre d'abonnés du compte.
Concurrence efficace avec les concurrents
À mesure que le centre commercial en ligne a été optimisé, la priorité a été détournée du site Web officiel de Shopify et les ressources consacrées au site Web Shopify ont diminué, entraînant une baisse des ventes. Cependant, sur le marché des suppléments sur Amazon et Rakuten, les concurrents développaient et lançaient de nouveaux produits similaires, ce qui rendait difficile la fidélisation des clients.
Notre solution
Nous avons géré la publicité sur Amazon et Rakuten, mis en œuvre des mesures d'engagement des clients et optimisé le compte et les pages de la boutique. Nous avons également géré le site Web officiel de Shopify, notamment en planifiant des positions et des campagnes uniques sur Shopify, et en gérant les campagnes de marque Instagram. Nous avons également géré en détail l'introduction des services de paiement et l'optimisation du site Web.
Au fur et à mesure de l'optimisation du centre commercial en ligne, la priorité a été détournée du site Web officiel de Shopify et son objectif a été perdu. En conséquence, moins de ressources ont été consacrées au site Web de Shopify, ce qui a entraîné une baisse des ventes.
Our Solution
Nous avons géré la position unique de Shopify, la planification des campagnes et la gestion des campagnes de marque Instagram. Nous avons également géré en détail l'introduction des services de paiement et l'optimisation du site Web.
Résultats
Clarifier le message marketing et la proposition de valeur
Nous avons créé et mis en œuvre de nouvelles directives marketing, unifiant non seulement le message marketing mais également la direction.
Renforcer l'image de marque des produits de supplémentation
Nous avons pu augmenter le nombre d'abonnés du compte à plus de 1 000 personnes, soit 10 fois plus qu'auparavant, en utilisant la campagne d'acquisition d'abonnés Instagram.
Rivaliser avec des concurrents
et en réalisant une croissance significative des ventes
En utilisant la publicité payante basée sur une plateforme, nous avons pu concurrencer efficacement nos concurrents de référence. En conséquence, les ventes d'Amazon sont passées de 1,5 million de yens à 4 millions de yens, et les ventes de Rakuten sont passées de 300 000 yens à 1,2 million de yens. En outre, le nombre de visiteurs du site Web a augmenté en raison de l'ajout de modes de paiement sur le site Web officiel de Shopify, et les ventes mensuelles du site Web sont passées de 70 000 yens à 490 000 yens.
Testimonial
Nous sommes reconnaissants pour le soutien marketing global, et pas seulement pour la publicité. Nous avons pu atteindre notre objectif de ventes dès la première année. Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) a été très bon grâce aux publicités Amazon. Nous sommes donc très satisfaits du travail que nous avons commandé. Ils avaient également une bonne compréhension de notre marque et ont répondu à nos besoins en comprenant clairement les points clés.
Comment
Nous avons réalisé des publicités qui maintenaient la vision du monde de la marque afin que le message de la marque puisse être clairement reflété. Nous avons ainsi pu augmenter le nombre de visiteurs du site en augmentant le nombre de personnes qui ont accédé au site via Amazon Ads et le référencement, ainsi qu'en augmentant le nombre de personnes ayant recherché la marque par son nom. En conséquence, les ventes ont également augmenté, et nous en sommes très heureux.
Conclusion
En anticipant les limites du modèle commercial du fabricant de suppléments et en travaillant activement au renforcement de l'image de marque et à la mise en œuvre de stratégies de marketing payant parallèlement à la mise en place d'un nouveau modèle commercial, nous avons pu réaliser une augmentation significative de nos ventes. Nous espérons continuer à soutenir les clients aux prises avec des problèmes grâce aux stratégies marketing d'IGNITE.
Case Studies
Nous avons rapidement reconstruit le site Web pour qu'il soit compatible avec l'anglais et d'autres langues en plus du japonais. Nous avons également créé un site de commerce électronique pour vendre les produits du client.
Cliquez ici pour des exemples de création de sites Web par IGNITE, une société spécialisée dans le marketing à l'étranger avec des bureaux à Osaka et Tokyo. Nous avons créé des sites Web et localisé des traductions pour des clients du secteur de l'administration publique, leur permettant de communiquer efficacement des informations sur leurs produits ainsi que sur les traditions et l'histoire japonaises à un public étranger.