건설 회사를 위한 다채널 잠재 고객 발굴
다채널 마케팅 전략을 실행하여 일본 건설 회사의 사무실 리모델링 서비스에 대한 양질의 잠재 고객을 확보했습니다.
리드 확보 및 상담 유도 PPC 캠페인
IGNITE는 교육 세미나와 비즈니스 워크숍을 전문으로 하는 일본 내수 시장 컨설팅 회사를 위해 PPC 리드 확보 캠페인을 기획·운영했습니다. 35~60세 남성 비중이 높은 경영자·관리자 등 비즈니스 의사결정자를 대상으로, 무료 상담을 내세워 잠재 고객을 유치했습니다.
과제
기존 채널의 리드 볼륨이 제한적임
고객사의 기존 마케팅 활동은 무료 상담 프로그램 성장에 필요한 잠재 고객 수를 확보하는 데 실패하고 있었습니다.
솔루션
페르소나 개발 및 타겟팅 전략
우리는 고객의 이상적인 고객 프로필을 기반으로 타겟 페르소나를 구축하고 문제점을 파악하여 관련 트래픽을 유도하는 광고 전략 및 메시지를 수립했습니다.
과제
엄격한 예산 및 공인회계사(CPA) 요건
해당 캠페인은 월 50만 엔의 고정 예산 내에서 2만 엔 이하의 고객 획득 비용(CPA)으로 잠재 고객을 확보해야 했습니다.
솔루션
비용 효율적인 캠페인 디자인
우리는 구매 의도가 높은 키워드와 투자 수익률(ROI) 잠재력이 가장 높은 플랫폼에 광고비를 집중했습니다. 스마트 입찰과 정기적인 예산 검토를 통해 효율성을 유지했습니다.
과제
적합한 광고 채널 선택하기
예산이 빠듯했기 때문에 불필요한 비용 없이 적합한 잠재 고객에게 최대한 도달할 수 있는 플랫폼을 우선적으로 고려해야 했습니다.
솔루션
구글과 야후의 PPC 전략
우리는 구글과 야후 모두에서 캠페인을 시작하여, 고객 세분화와 키워드 의도를 활용해 컨설팅 지원을 적극적으로 검색하는 잠재 고객을 확보했습니다.
과제
최적화를 통한 성능 유지
광고 피로도를 방지하고, 클릭당 비용(CPC)을 제어하며, 시간이 지남에 따라 전환율을 개선하기 위해서는 지속적인 최적화가 필요했습니다.
솔루션
지속적인 테스트 및 개선
저희는 광고 소재에 대한 A/B 테스트를 실시하고, 전환 경로를 모니터링하며, 광고 관련성과 전반적인 성과를 개선하기 위해 실시간으로 조정 작업을 진행했습니다.
광고 및 프로모션
결과
목표 리드 수 초과 달성
해당 캠페인은 매달 30건 이상의 전환을 꾸준히 달성하여 새로운 상담 잠재 고객을 확보하는 데 크게 기여했습니다.
CPA 감소
고객 확보 비용을 약 17,000엔으로 낮춰 기존 KPI를 뛰어넘는 성과를 달성하고 광고 투자 수익률을 높였습니다.
확장 가능한 리드 생성
비용과 품질 사이의 균형을 맞춤으로써, 우리는 고객사가 지속적인 사업 발전을 위한 지속 가능한 잠재 고객 확보 시스템을 구축할 수 있도록 지원했습니다.
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서비스
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