컨설팅 회사를 위한 잠재 고객 발굴
구글과 야후에서 전략적인 PPC 캠페인을 통해 일본 컨설팅 회사의 고품질 잠재 고객을 확보하고, 광고 성과를 최적화하여 최대의 효과를 거두었습니다.
Google·Yahoo PPC 전략
IGNITE는 일본 내수 시장의 B2B 자문 회사와 협력하여 무료 상담 신청을 이끌어내는 PPC 캠페인을 설계하고 운영했습니다. 35~55세 남성 비중이 높은 임원·관리자 등 비즈니스 의사결정자를 대상으로, Google과 Yahoo에서 광고 타겟팅, 메시지, 성과를 최적화했습니다.
과제
트래픽에도 불구하고 전환율이 낮음
고객사 웹사이트 방문자 수는 꾸준히 증가했지만, 상담 예약이나 보고서 요청 건수는 기대에 미치지 못했습니다.
솔루션
정교한 타겟팅
우리는 고객 데이터와 인터뷰를 기반으로 상세한 페르소나를 만들고, 사용자 행동 및 요구 사항에 더 잘 부합하도록 광고 타겟팅을 개선했습니다.
과제
빠듯한 예산으로 핵심성과지표(KPI) 달성하기
이번 캠페인은 제한된 예산 내에서 엄격한 성과 목표를 달성해야 했습니다.
솔루션
비용 효율적인 미디어 기획
우리는 예산 배분을 성과가 좋은 플랫폼에 집중하고, 심층적인 키워드 조사를 통해 비용 효율적인 트래픽 소스를 우선시했습니다.
과제
시간이 지남에 따라 광고 효과를 유지하는 방법
전환율을 높게 유지하려면 광고 피로도를 방지하고 더 나은 결과를 위해 지속적으로 최적화하는 것이 필수적이었습니다.
솔루션
지속적인 최적화 및 분석
우리는 PDCA 사이클을 활용하여 광고 소재와 타겟팅을 테스트하고 개선했으며, 성과 지표를 통해 개선 방향을 설정하고 투자 수익률(ROI)을 유지했습니다.
과제
낮은 광고 참여율
초기 광고 소재는 높은 클릭률을 기록하지 못해 방문자를 잠재 고객으로 전환할 기회가 제한적이었습니다.
솔루션
크리에이티브 리프레시 및 메시지 테스트
참여도를 높이기 위해 광고 문구와 이미지를 재구성하고, 여러 변형을 테스트하여 가장 효과적인 버전을 파악하고 클릭률을 높였습니다.
광고 및 프로모션
결과
월 70건 이상의 전환 달성
해당 캠페인은 매달 70건 이상의 전환을 꾸준히 달성하여 상담 건수와 보고서 다운로드 수를 크게 증가시켰습니다.
CPA 인하
입찰 및 타겟팅을 최적화함으로써 고객 확보 비용을 약 4,300엔까지 낮췄는데, 이는 목표치보다 훨씬 낮은 수준입니다.
전환율 향상
이 캠페인의 효율성과 성과는 고객사가 고객 기반을 확대하고 자문 서비스를 확장하는 데 도움이 되었습니다.
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서비스
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