쇼핑몰 광고 관리
오사카 의 주요 쇼핑몰을 대상으로 인스타그램과 LINE 광고 캠페인을 관리하여 1,700만 건 이상의 노출을 달성하고 시즌 세일 인지도를 높였습니다.
digital-marketing
온라인 해외 송금 서비스 마케팅 전략
프로젝트 상세
온라인 해외 송금 서비스 마케팅 전략
일본 시장 진출을 앞둔 해외 송금 플랫폼을 위해 고객 확보 및 재구매를 촉진하는 전 과정에 걸친 마케팅 전략을 개발합니다.
International Online Money Transfer Service
과제
출시 후 명확한 목표 설정 및 방향성 부족
해당 고객사는 마케팅 시뮬레이션, 페르소나 정의, 목표 설정 없이 일본 에서 서비스를 출시했습니다. 그 결과 사용자 확보가 부진했고, 메시지가 불분명했으며, 모든 채널에서 저조한 성과를 보였습니다.
솔루션
마케팅 전략 및 페르소나 개발
데이터 기반 조사를 통해 목표 고객 페르소나와 시장 포지셔닝을 정의했습니다. 상세한 KPI 및 손익 시뮬레이션을 통해 비즈니스 목표 달성을 위한 마케팅 구조 설계 방향을 명확히 했습니다.
과제
광고 전환율이 낮고 CPA가 높습니다.
이전에 구글 광고, 인플루언서, 소셜 미디어를 활용한 마케팅 활동은 전환율이 1.70%로 낮고 고객 획득 비용(CPA)이 4,871엔으로 높아 투자 대비 수익률(ROI)이 저조했습니다.
솔루션
최적화된 Google 광고 캠페인 및 랜딩 페이지
저희는 구글 PPC 캠페인을 분석 및 재구축하고, 설득력 있는 문구를 사용하여 랜딩 페이지를 새롭게 디자인했습니다. 매월 테스트와 최적화를 통해 전환율(CVR)을 5.62%로 향상시키고, 고객 획득 비용(CPA)을 2,691엔으로 낮췄습니다.
과제
낮은 사용자 유지율과 짧은 고객 생애 가치(LTV)
광고 유입이 증가함에 따라 많은 사용자가 서비스를 한 번만 이용하는 것으로 드러났고, 이로 인해 고객은 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축하는 데 어려움을 겪었습니다.
솔루션
사용자 경험 및 유지율 최적화
대시보드의 사용자 인터페이스를 개선하고 세분화된 이메일 캠페인을 도입했습니다. 그 결과, 재이용률이 32%에서 53%로 증가하여 전반적인 고객 생애 가치(LTV)가 향상되었습니다.
과제
브랜드 인지도 및 시장 신뢰도 제로
규제가 엄격한 산업에 진출하는 과정에서, 해당 고객사는 일본 소비자 및 파트너들 사이에서 브랜드 이미지나 신뢰도가 전무한 상태였습니다.
솔루션
신뢰도 구축을 위한 PR 캠페인
우리는 목표 지향적인 PR 활동을 실행하고, 언론 보도를 관리하며, 유튜브 PR 광고를 운영했습니다. 이러한 노력의 결과로 브랜드 검색량이 118% 증가하여 브랜드 인지도와 신뢰도가 향상되었습니다.
digital-marketing
결과
광고 실적 향상
광고 및 랜딩 페이지 성능 최적화를 통해 전환율(CVR)을 1.70%에서 5.62%로 높이고 고객 획득 비용(CPA)을 4,871엔에서 2,691엔으로 낮췄습니다.
사용자 유지율 증가
사용자 경험 개선과 이메일 마케팅을 통해 재방문 사용자 비율이 32%에서 53%로 증가하여 사용자 생애 가치(LTV)가 크게 향상되었습니다.
더욱 강력한 브랜드 인지도
집중적인 PR 활동과 비디오 광고 캠페인을 통해 브랜드 검색량을 118% 증가시켜 경쟁이 치열한 시장에서 신뢰도를 구축했습니다.
