영어 학교를 위한 마케팅 전략 및 관리
현지화된 PPC 전략, 최적화된 랜딩 페이지, 전환율 및 효율성 향상을 위한 CRM 개선을 통해 로스앤젤레스에 본사를 둔 ESL 학교가 일본에서 성공할 수 있도록 지원합니다.
광고 및 미디어
영어 회화 학교를 위한 시스템 개발
프로젝트 세부 정보
영어 학교 확장을 위한 리드 확보 캠페인
고객이 도쿄 지역의 캠퍼스 수를 확장함에 따라 우리는 전략적으로 시간을 맞춘 광고 캠페인을 통해 고객의 성장을 지원했습니다.우리의 접근 방식에는 페르소나 계획, 퍼널 기반 광고 구조화, 카피라이팅, 신규 학생 유치를 위한 지속적인 성과 최적화가 포함되었습니다.
영어 회화 학교
당면 과제
도쿄 시장에서의 제한된 인지도
오사카에서 탄탄한 자리를 잡은 이 학교는 새로 진출한 도쿄 시장에서 빠르게 인지도를 쌓고 문의를 이끌어내야 했습니다.
우리의 솔루션
페르소나 기반 광고 전략
먼저 주요 타겟 페르소나를 정의하고 다양한 고객 여정 단계, 잠재 고객 발굴, 고려 사항 및 전환에 맞게 별도의 광고 흐름을 설계했습니다.이러한 세분화를 통해 각 단계에서 맞춤형 메시지를 전달할 수 있었습니다.
당면 과제
비효율적인 광고 지출 사용
과거 캠페인은 구조가 부족하여 노출 낭비와 낮은 광고 지출 수익률로 이어졌습니다.
우리의 솔루션
퍼널별 캠페인 구조
퍼널 단계별로 캠페인을 구성하고 그에 따라 메시지와 크리에이티브를 매칭했습니다.이를 통해 관련성이 높아지고 양질의 리드를 더 효율적으로 포착할 수 있었습니다.
당면 과제
실적이 저조한 크리에이티브 에셋
이전 광고 크리에이티브는 감정적 매력이 부족했고 대상 인구집단과 소통하는 데 실패했습니다.
우리의 솔루션
매력적인 카피와 비주얼
우리는 실제 학생 성과와 언어 학습의 라이프스타일 이점에 초점을 맞춰 각 페르소나 그룹에 맞는 새로운 광고 카피와 시각 자료를 만들었습니다.
당면 과제
수동 스케줄링 및 운영 오류
학생 예약 및 교사 일정이 수동으로 관리되어 오류, 비효율성 및 과도한 업무가 발생했습니다.
우리의 솔루션
노코드 CRM 및 자동화 시스템
우리는 학생 및 교사 데이터를 중앙 집중화하고 일정 및 알림을 자동화하고 예약 오류를 줄이기 위해 코드 없는 CRM 시스템을 개발 및 구현했습니다.이를 통해 직원들은 반복적인 업무보다는 서비스 제공에 더 집중할 수 있었습니다.
광고 및 미디어
결과
월간 리드 KPI 초과
오디언스 퍼널 단계별로 캠페인을 구성한 결과 월간 잠재 고객 확보 KPI를 247% 초과하여 캠퍼스 등록 팀에 양질의 잠재 고객을 제공했습니다.
광고 효율성 및 ROI 개선
지속적인 최적화 덕분에 광고 관련성이 향상되고 리드당 비용이 감소하여 전체 광고 지출에 대한 수익이 크게 향상되었습니다.
운영 효율성 향상
코드 없는 CRM은 일정 오류를 월 1~2회로 줄이고 반복적인 관리 작업을 줄이며 시간 엄수를 개선하여 고객 만족도를 높이는 데 기여했습니다.
