영어 회화 학교를 위한 시스템 개발
성과를 247% 향상시킨 전략적인 풀 퍼널 광고 캠페인을 통해 도쿄 내 영어 학교 확장을 위한 잠재 고객 확보 목표를 초과 달성했습니다.
PPC 광고
영어 학교를 위한 마케팅 전략 및 관리
프로젝트 세부 정보
유학원을 위한 현지화된 PPC 전략
로스앤젤레스에 본사를 둔 한 ESL 어학원은 에이전시 추천에 대한 의존도를 줄이기 위해 일본 학생들에게 직접 다가갈 수 있는 방법이 필요했습니다.IGNITE는 완전한 PPC 전략을 시작하고, 코드 없는 도구를 통해 운영을 개선했으며, 창의적이고 페르소나가 주도하는 마케팅으로 브랜드 입지를 강화했습니다.
로스앤젤레스에 소재한 영어 학교
당면 과제
일본에서의 제한된 시장 이해
이 고객은 타사 기관에 의존하지 않고 일본에서 학생을 유치하기 위한 명확한 전략을 가지고 있지 않았습니다.
우리의 솔루션
시장 진입 전략 및 페르소나 계획
우리는 사용자 조사를 수행하고, 대상 페르소나를 명확히 하고, 일본 시장에서 학교를 경쟁력 있게 포지셔닝하기 위한 현지화된 마케팅 전략을 수립했습니다.
당면 과제
일본 광고 채널에 대한 경험이 부족함
고객은 미국 PPC 마케팅에 익숙했지만 일본에서 Google 검색 캠페인을 최적화할 수 있는 노하우와 리소스가 부족했습니다.
우리의 솔루션
현지화된 캠페인 및 랜딩 페이지 최적화
Google Search PPC 캠페인을 시작 및 관리하여 6개 이상의 랜딩 페이지와 30개 이상의 크리에이티브를 최적화하여 광고 실적과 리드 볼륨을 높였습니다.
당면 과제
교사 일정 및 교직원 조정 문제
학생 및 교사 일정 관리를 위한 표준화된 시스템의 부재로 인해 혼란과 지연이 발생했으며 학생 유지율이 떨어졌습니다.
우리의 솔루션
노코드 스케줄링 및 CRM 시스템
커뮤니케이션을 자동화하고, 인적 오류를 줄이고, 교직원과 교사의 일정을 더 쉽게 관리할 수 있는 코드 없는 일정 관리 및 CRM 플랫폼을 구축했습니다.매뉴얼과 교육이 제공되었고, 교사의 행동이 일본인의 기대에 부합하도록 가이드라인과 교직원 교육을 실시했습니다.
당면 과제
문화적 기대의 불일치
외국인 교직원과 일본 학생 간의 문화적 차이로 인해 오해, 만족도 저하, 평가 부진으로 이어졌습니다.
우리의 솔루션
매니지먼트 트레이닝
우리는 일본 고객 서비스 기대치에 대해 경영진과 직원을 교육하고 교사의 행동을 현지 표준에 맞추기 위한 커뮤니케이션 지침을 만들었습니다.
PPC 광고
결과
700% 이상의 광고 투자 수익률
캠페인 전략을 시뮬레이션하고 개선하여 700% 의 ROAS를 달성하여 대규모로 지속 가능한 학생 유치 기회를 제공했습니다.
CPA 감소
지속적인 광고 및 랜딩 페이지 최적화를 통해 확보당 비용을 65% 절감하여 리드 생성의 비용 효율성을 크게 높였습니다.
CVR이 0.3% 에서 3% 로 향상되었습니다.
엄격한 A/B 테스트를 통해 광고 메시징과 디자인을 개선하여 전환율을 10배 높였습니다.
