Les 4 meilleures applications et services de livraison de nourriture au Japon

Les services de livraison de nourriture permettent aux clients de commander de la nourriture à l'aide de votre téléphone ou de votre ordinateur et de la faire livrer à un endroit précis, comme leur domicile ou leur bureau. Ce système diffère des services de livraison traditionnels et de livraison à domicile en ce sens que vous pouvez choisir parmi un grand nombre de commerçants via une application de plateforme spécifique. Depuis la pandémie de COVID-19, les services de livraison de nourriture au Japon ont vu leur demande augmenter de façon spectaculaire. Dans cet article, nous comparons les quatre services de livraison de nourriture les plus populaires au Japon en termes de caractéristiques de service, de rapport qualité-prix et de commodité de chaque service de livraison de nourriture.

Les meilleurs services de livraison de nourriture

1. Wolt
2. Menu
3. Uber Eats
4. Demae-Can

1. Wolt

Source de l'image : https://apps.apple.com/jp/app/wolt

Wolt est un service de livraison de nourriture du nord de la Finlande qui met l'accent sur l'hospitalité. Il se caractérise par la facilité d'utilisation de son application et de son système de support. Dans les villes où elle est présente, elle est très appréciée par les utilisateurs, la facilité d'utilisation et la qualité de service étant particulièrement appréciées. Et l'application Wolt est considérée comme la plus facile à utiliser du secteur, avec des fonctionnalités faciles à comprendre, telles que les restaurants les mieux notés du mois et les restaurants bénéficiant uniquement de la livraison de nourriture par Wolt. Il n'y a donc aucune confusion quant au restaurant auprès duquel passer commande.

Un autre attrait majeur est que de nombreux points de livraison de nourriture réservés à Wolt proposent des menus spéciaux qui ne peuvent pas être commandés auprès d'autres services de livraison. Avec une sélection distincte de restaurants dans chaque région, Wolt propose de nouvelles expériences gastronomiques proposées par les meilleurs restaurants locaux, et l'application a obtenu une note très élevée de 4,7 (sur 5,0) sur Google Play, l'application numéro un du secteur, ce qui montre le haut niveau de satisfaction de ses utilisateurs.

Wolt propose des campagnes attrayantes sur une base irrégulière. Par exemple, il existe des campagnes telles que « Livraison gratuite » et « 1Buy+1Free », qui permettent aux utilisateurs d'économiser de l'argent sur leurs commandes. Un coupon de 1 800 yens est également distribué pour la première fois, ce qui se compare avantageusement aux autres services de livraison de nourriture. Les nouveaux utilisateurs peuvent essayer de commander une seule fois en utilisant les codes suivants.

2. Menu

Source de l'image : https://apps.apple.com/jp/app/menu

Menu est un service de livraison de nourriture fondé par une société japonaise d'applications de jeux. Il propose un large éventail de commerçants, du haut de gamme au bas de gamme, ce qui est propre à une entreprise nationale, et permet aux utilisateurs de commander auprès de divers restaurants dans différentes gammes de prix. Une autre raison de la popularité du service est qu'il regorge de fonctionnalités ludiques, telles que des campagnes de jumelage avec des animes et des YouTubers populaires, et le gacha. Les frais de livraison du menu peuvent sembler un peu élevés, mais si vous vous abonnez au Smart Pass Premium (548 yens/mois, avec essai gratuit), vous pouvez utiliser le service gratuitement, frais de livraison inclus.

Tous les frais, y compris les frais de livraison, sont gratuits. Cet avantage rend le service très abordable pour les utilisateurs fréquents. Le service propose également une importante campagne de coupons pour la première fois et de parrainage d'un ami, avec un coupon pour la première fois d'une valeur de 6 800 yens et un coupon supplémentaire de 5 000 yens disponible si vous parrainez un ami.

En outre, le site contient de nombreuses critiques de bouche-à-oreille, ce qui peut être utile lorsque vous essayez de nouveaux restaurants et plats. Comme il existe de nombreuses critiques spécifiques ainsi que des évaluations, vous pouvez commander en toute confiance.

3 Uber Eats

Source de l'image : https://apps.apple.com/jp/app/uber-eats

Uber Eats est un pionnier dans la diffusion des services de livraison de nourriture au Japon. Sa présence et sa pénétration dans tout le pays sont si nombreuses que la livraison de nourriture équivaut à Uber Eats pour beaucoup d'autres. Uber Eats propose de nombreuses fonctions optionnelles et a été le premier à implémenter la fonction désormais courante « livraison sur place et livraison ». Des fonctionnalités optionnelles telles que la « livraison prioritaire » et la « livraison sans urgence » permettent également aux utilisateurs d'ajuster les tarifs de livraison. Cela donne aux utilisateurs la possibilité d'adapter leurs choix à leurs besoins. Bien qu'elle possède la plus grande part de marché, elle est également considérée comme présentant certains défis en termes de rapport qualité-prix et de soutien.

4. Demae-Can

Source de l'image : https://apps.apple.com/jp/app/

Demae-Can est l'un des plus anciens services de livraison de nourriture au Japon, Demae-Can est l'un des plus anciens services de livraison de nourriture au Japon et bénéficie d'une grande reconnaissance grâce à des publicités impressionnantes et à une solide base de clients fidèles issue de nombreuses années de prestation de services. Le service a été pris en charge par de nombreux utilisateurs en raison de ses nombreuses années de fourniture de services. De plus, les campagnes proposées par Delivery House sont mises à jour très fréquemment.

Outre la campagne de frais de livraison gratuits, diverses autres offres sont également mises en œuvre. En particulier, le « Delivery Kan Half-Price Festival » est très rentable et se tient fréquemment et ne doit pas être manqué. Le système de soutien de Dezakukan n'est disponible que par courrier électronique, et il a été souligné qu'il n'est pas aussi rapide que les autres services de livraison de nourriture. Un autre inconvénient est que vous ne pouvez pas contacter directement le personnel de livraison. En cas de problème, il faut souvent du temps pour le résoudre. Cependant, le système d'assistance a récemment été amélioré avec le lancement de l'assistance téléphonique. Nous espérons que cela permettra d'accélérer le traitement des demandes des utilisateurs et la résolution des problèmes.

Conclusion

Les services de livraison de nourriture sont devenus un outil très utile pour les modes de vie actifs d'aujourd'hui. En particulier depuis la catastrophe du coronavirus, la livraison de nourriture est devenue indispensable pour les personnes en déplacement, et la demande pour ce service a considérablement augmenté. Chaque service offre une expérience confortable et satisfaisante à ses utilisateurs, avec une gamme complète de points de vente, des offres spéciales et des fonctionnalités d'application conviviales. Les quatre services de livraison de nourriture les plus populaires au Japon présentés dans ce rapport ont chacun leurs atouts et leur attrait uniques, et s'adressent à un large éventail de groupes d'utilisateurs. Trouvez le service de livraison de nourriture qui vous convient le mieux et essayez l'expérience de livraison pratique et abordable.